尊敬的松松云用户:
您好,2021年五一假期临近,提前祝您五一快乐!出门做好防护措施哦!
同时附上松松云在五一期间(5月1日至5月5日)的服务安排!
请您了解并提前做好相关安排,详细如下:
松松云五一期间如下渠道继续为您提供正常服务:
渠道1:工单受理:https://console.songsongyun.com/work/add
渠道2:服务热线:咨询/受理/电话18510321727;
特别提示:放假期间,我们也会有工作人员轮流值班,但可能回复不及时,还请多多理解。
假期业务受理
(1)放假期间松松软文正常接单,假期期间门户网站及权威网站暂停发稿,您可在平台上选择“当日出稿”媒体进行发送。
(2)放假期间仍然提供主机续费业务,请联系值班客服,但受法定假日影响续费可能会有不及时建议提前续费。
(3)放假期间松松商城所有业务仍正常接单,部分业务需要节后才能安排。
(4)提现将顺延至月5月7日进行提现。
(5)松松软文平台的合作分成将顺延到节后,5月8日。
(6)账户充值,线上充值、不受影响,转账付款可能会有延迟。
假期值班客服:
售前服务电话:17346595565 18618357502
售后服务电话:17346570024 18510321727
客服小李QQ/微信:1002070335
客服小马QQ/微信:1002108404
客服江成QQ/微信:1344067285
客服梦琪QQ/微信:2019126980
客服樱花QQ/微信:1369159316
【注】:您还可以通过如下渠道了解平台产品信息,感谢您对松松云的支持和理解,谢谢!
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